شروط الخدمة لشهادات التخصص المهنية المتقدمة - KafaHubPro.tech

تاريخ السريان: 24-01-2026

مقدمة

مرحبًا بكم في موقع KafaHubPro. تُقدم هذه الشروط والأحكام القواعد والتعليمات المتعلقة باستخدام خدماتنا المتخصصة في برامج الشهادات المهنية المتقدمة. برغبتك في استخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

نوع الخدمات

مواردم في KafaHubPro ثلاثة أنواع رئيسية من الخدمات:

السياسة بشأن استرداد المبالغ

خدمات التعليمية المباشرة

نظراً للطبيعة التخصصية للبرامج والتزامنا بتقديم تجربة تعليمية عالية الجودة، لا نوفر استرداداً كاملاً بمجرد بدء الخدمة. مع ذلك، يمكن طلب إعادة جدولة جلسات الخدمة أو البرامج التدريبية حسب توافر مواعيد جديدة، مع التواصل معنا عبر نموذج الاتصال.

إذا تم إلغاء الخدمة من قبل KafaHubPro لأسباب تتعلق بجودة الخدمة أو الحالات الطارئة، سيتم تقديم استرداد كامل أو جدول زمني بديلاً للبرنامج.

المنتجات المعلوماتية الرقمية

بمجرد شراء المنتج الرقمي، وإذا لم يتم تنزيله أو الوصول إليه، يمكن طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء عبر نموذج الاتصال. بعد تنزيل المنتج أو استخدامه، لا يمكن طلب استرداد مبلغ الشراء.

المنتجات المادية

يُسمح برد المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلامها مع شرط أن تكون في حالتها الأصلية غير مستخدمة وبالتغليف الأصلي. بعد قبول الطلب، سيتم إرجاع المبلغ عن طريق نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الشراء خلال 10 أيام عمل.

طرق استرداد المبالغ

جميع الاستردادات تتم عبر الوسائل التجارية المستخدمة أثناء عملية الشراء، مثل بطاقة الائتمان أو الحوالة الإلكترونية. نؤكد على التواصل مع فريق الدعم عبر الهاتف 97483268688+ أو من خلال نموذج الاتصال لتيسير عملية الاسترداد.

سياسة نقل الخدمة

يمكن للمشتركين في الخدمات التعليمية المباشرة طلب نقل البرامج أو الجلسات إلى مواعيد أخرى حسب توفر الجدول الزمني، وذلك بالتواصل مع فريق KafaHubPro عبر نموذج الاتصال. لا يمكن تحويل المنتجات الرقمية أو المادية بعد إتمام الشراء.

المعلومات القانونية

العنوان: شارع المياه, مُشَيْرِب 13, الدوحة, قطر

رقم الهاتف: 97483268688+

الرقم التجاري: CR-381931

تعديل الشروط

تحتفظ KafaHubPro بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إعلام المستخدمين بالتحديثات من خلال الموقع الإلكتروني.